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Preguntas más frecuentes
Preguntas generales
Encuentra respuestas relacionadas con preguntas generales sobre el Biaxol.
En Suplementos Biaxol, enviamos nuestros pedidos desde Europa. Garantizamos una entrega rápida y sin complicaciones en todo el mundo.
Enviar todos los pedidos es fácil y sencillo. Incluimos tu nombre y dirección en cada paquete. Envolvemos cada artículo de forma eficaz para evitar arañazos o daños durante el envío. Nos asociamos con las empresas de reparto más cualificadas para una entrega rápida. Cuando recibas el pedido, no olvides firmarlo. Así podremos ofrecerte un seguimiento de la entrega.
Sí, damos la bienvenida a clientes de todo el mundo.
Puedes seguir nuestro perfil de Instagram @biaxol.supplements – lo actualizamos constantemente con nuestras novedades.
Para los productos que no están en forma de cápsula, la herramienta de medición se incluirá en cada envase.
Envío
Encuentra respuestas relacionadas con preguntas o problemas de envío en Biaxol.
El envío en la UE tarda entre 3 y 7 días laborables. Fuera de la UE, aproximadamente 5-9 días laborables.
El envío dentro de Europa cuesta 8 EUR y fuera de Europa – 15 EUR.
En este caso, haremos todo lo posible para reenviarte un nuevo paquete.
Las aduanas necesitan tiempo para hacer su trabajo, pueden tardar desde un par de días hasta un par de semanas en completar el proceso, lo cual está fuera de nuestro control. Si el paquete no fuera despachado en aduana, recibirías una carta. Proporcionamos una garantía de entrega, así que no te preocupes. Si te confiscan el paquete, puedes solicitar el reembolso o que te lo vuelvan a enviar gratuitamente.
En este caso, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia para conocer los pasos a seguir. Haremos todo lo posible para que recibas tu producto.
Sí puedes, primero tienes que devolver el producto a nuestro almacén y volver a pagar los gastos de envío. En este caso, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia.
Sólo si el paquete ha sido confiscado por la aduana
Pedidos
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Sí, las primeras 24 horas después de realizar tu pedido. Ponte en contacto con el servicio de asistencia para esta acción.
Recibirás un correo electrónico con los datos de seguimiento cuando se haya procesado tu pedido.
Hay muchos factores que podrían indicarlo, pero si tienes algún problema no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia.
En este caso, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia para conocer los pasos a seguir. Haremos todo lo posible para que recibas tu producto.
Hay varias posibilidades si el seguimiento dice entregado pero no has recibido el paquete. Es posible que el paquete lo haya recibido otra persona. Comprueba si tu vecino, un recepcionista, un cartero, un portero o un colega recibieron el paquete. Los mensajeros también dejan a veces los paquetes en la dirección, calle o buzón equivocados. También te recomendamos que te pongas en contacto con tu oficina de correos para averiguar si tienen alguna información. Te recomendamos que esperes un par de días a que aparezca el paquete; normalmente, lo tiene un vecino o un colega. Si no aparece nunca, ponte en contacto con nosotros para que podamos investigar por nuestra parte y ayudarte.
Pago
Encuentra respuestas relacionadas con preguntas o problemas de pago en Biaxol.
Puedes pagar por transferencia transferencia bancaria, tarjeta de crédito o criptomoneda.
Lamentablemente, no ofrecemos esta opción.
Puede ser que hayas agotado el límite del código, que esté caducado o que no esté escrito correctamente.
Cuando entres en nuestra web recibirás la posibilidad de dejar tu email y conseguir un código de descuento, también puedes seguir nuestra cuenta de Instagram @biaxol.suplementos
¡Sí! Siempre nos gusta recibir opiniones de nuestros clientes. Nos ayudaría mucho a mejorar si también pudieras escribirnos una reseña en Google: https://g.page/r/CTIOp6-z_YsEEBM/review
Como agradecimiento, envíanos una captura de pantalla de tu reseña legítima a nuestro correo electrónico y ¡obtén un cupón del 15% de DESCUENTO para tu próxima compra!
Preguntas de Sarm
Encuentra respuestas relacionadas con los SARM y su uso.
El modulador selectivo del receptor de andrógenos o SARM es un producto químicamente igual a los esteroides anabolizantes, pero sin los efectos secundarios negativos. En la actualidad existen muchos SARM en el mercado y se están convirtiendo en el suplemento deportivo ideal.
Todos nuestros SARM se venden en cápsulas.
El entrenamiento con SARM no difiere de tus sesiones de entrenamiento habituales. Sin embargo, los SARM permitirán que tu cuerpo se recupere más rápidamente, permitiendo más repeticiones y cargas de trabajo más pesadas. Además, es crucial comprender cuál podría ser la mejor pila de SARM para ti.
Normalmente, tu ciclo de SARMs tarda entre 2 y 4 semanas en empezar a mostrar resultados.
Política de devoluciones
Encuentra respuestas relacionadas con las devoluciones.
Primero tienes que recibir tu pedido y luego devolvérnoslo. Recibirás el reembolso en cuanto recibamos tu pedido.
Sí, puedes obtener un reembolso o te enviaremos un producto nuevo inmediatamente.
Una vez efectuado, tu reembolso puede tardar hasta 14 días laborables en procesarse en tu cuenta. Por favor, espera este tiempo asignado antes de ponerte en contacto con nosotros.
Esto puede tardar hasta 14 días laborables.
