Máte otázku?
Často kladené otázky
Máte otázku, na ktorú nepoznáte odpoveď? V sekcii Často kladené otázky (FAQ) spoločnosti Biaxol sú zhromaždené všetky potrebné odpovede na vaše otázky: možnosti dopravy, sledovanie objednávky, spôsoby platby, informácie o zľavách a zrušenie objednávky.
Všeobecné otázky
Nájdite odpovede na všeobecné otázky týkajúce sa Biaxolu.
V spoločnosti Biaxol Supplements posielame naše objednávky z Európy. Zaručujeme rýchle a bezproblémové doručenie po celom svete.
Odosielanie všetkých objednávok je jednoduché a ľahké. Na každom balíku uvádzame vaše meno a adresu. Každú položku účinne zabalíme, aby sme zabránili poškriabaniu alebo poškodeniu počas prepravy. Spolupracujeme s najkvalifikovanejšími doručovateľskými spoločnosťami na rýchle doručenie. Keď dostanete objednávku, nezabudnite ju podpísať. To nám umožňuje ponúkať sledované doručenie.
Áno, veľmi radi privítame zákazníkov z celého sveta.
Môžete sledovať náš profil na Instagrame @biaxol.supplements – neustále ho aktualizujeme o naše novinky.
V prípade výrobkov, ktoré nie sú vo forme kapsúl, bude merací nástroj súčasťou každého balenia.
Preprava
Nájdite odpovede na otázky alebo problémy týkajúce sa prepravy v spoločnosti Biaxol.
Preprava v EÚ trvá 3-7 pracovných dní. Mimo EÚ približne 5-9 pracovných dní.
Preprava v rámci Európy stojí 8 EUR a mimo Európy 15 EUR.
V takom prípade urobíme všetko pre to, aby sme vám opätovne zaslali nový balík.
Colné orgány potrebujú na svoju prácu čas, môže trvať niekoľko dní až niekoľko týždňov, kým colný orgán proces dokončí, čo je mimo našej kontroly. Ak by balík nebol preclený na colnici, dostanete list. Poskytujeme záruku doručenia, takže sa nemusíte obávať. Ak váš balík zabavia, môžete požiadať buď o vrátenie peňazí, alebo o bezplatné opätovné odoslanie balíka.
V takom prípade môžete kontaktovať našu podporu a zistiť ďalšie kroky. Urobíme všetko pre to, aby ste svoj produkt dostali.
Áno, môžete, ale najprv musíte výrobok vrátiť do nášho skladu a znovu zaplatiť za dopravu. V takom prípade neváhajte kontaktovať našu podporu.
Iba v prípade, že balík bol zabavený colným úradom.
Objednávky
Nájdite odpovede na otázky alebo problémy týkajúce sa objednávky v spoločnosti Biaxol.
Áno, prvých 24 hodín po uskutočnení objednávky. Pre túto akciu kontaktujte podporu.
Po spracovaní objednávky dostanete e-mail s údajmi o sledovaní.
Môže to byť spôsobené mnohými faktormi, ale ak máte akékoľvek problémy, neváhajte sa obrátiť na našu podporu.
V takom prípade môžete kontaktovať našu podporu a zistiť ďalšie kroky. Urobíme všetko pre to, aby ste svoj produkt dostali.
Ak je na sledovacom zariadení uvedené, že zásielka bola doručená, ale vy ste ju nedostali, existuje niekoľko možností. Je možné, že balík dostal niekto iný. Overte si, či balík nedostal váš sused, recepčný, poštár, vrátnik alebo kolega. Kuriéri tiež niekedy odovzdávajú balíky na nesprávnej adrese, ulici alebo v poštovej schránke. Odporúčame tiež osloviť poštu a zistiť, či nemá nejaké informácie. Odporúčame počkať niekoľko dní, kým sa balík objaví, zvyčajne ho má sused alebo kolega. Ak sa neobjaví, kontaktujte nás, aby sme to mohli prešetriť z našej strany a pomôcť vám.
Platba
Nájdite odpovede na otázky týkajúce sa platieb alebo problémov v spoločnosti Biaxol.
Môžete platiť prostredníctvom banky prevodom, kreditnou kartou alebo kryptografickými prostriedkami.
Túto možnosť bohužiaľ neposkytujeme.
Môže to byť spôsobené tým, že ste vyčerpali limit kódu, môže byť neplatný alebo nie je správne napísaný.
Pri vstupe na našu webovú stránku dostanete možnosť zanechať svoj e-mail a získať zľavový kód, môžete tiež sledovať naše konto na Instagrame @biaxol.supplements
Áno! Vždy sme radi, keď sa nám naši zákazníci ozvú. Veľmi by nám pomohlo zlepšiť sa, keby ste nám mohli napísať hodnotenie aj na Google: https://g.page/r/CTIOp6-z_YsEEBM/review
Ako našu vďaku nám pošlite screenshot vašej legitímnej recenzie na náš e-mail a získajte kupón na 15% zľavu na váš ďalší nákup!
Sarmove otázky
Nájdite odpovede týkajúce sa SARM a ich používania.
Selektívny modulátor androgénneho receptora alebo SARM je produkt, ktorý je chemicky rovnaký ako anabolické steroidy, ale bez negatívnych vedľajších účinkov. Na trhu je v súčasnosti k dispozícii mnoho SARM, ktoré sa stávajú uznávanými ako ideálny športový doplnok.
Všetky naše SARM sa predávajú v kapsulách.
Tréning na SARM sa nelíši od bežných tréningov. SARM však umožnia vášmu telu rýchlejšie sa zotaviť, čo umožní viac opakovaní a ťažšie pracovné zaťaženie. Taktiež je veľmi dôležité pochopiť, ktorý z nich by mohol byť pre vás najlepším zásobníkom SARM.
Zvyčajne trvá 2-4 týždne, kým váš cyklus SARMs začne vykazovať výsledky.
Pravidlá vrátenia tovaru
Nájdite odpovede týkajúce sa návratnosti.
Najskôr musíte svoju objednávku prijať a potom nám ju poslať späť. Peniaze vám budú vrátené hneď, ako dostaneme vašu objednávku späť.
Áno, môžete dostať späť peniaze alebo vám okamžite pošleme nový výrobok.
Vrátenie peňazí na váš účet môže trvať až 14 pracovných dní. Predtým, ako nás kontaktujete, počkajte na tento pridelený čas.
To môže trvať až 14 pracovných dní.