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Questions fréquemment posées
Questions générales
Trouvez des réponses aux questions générales sur le Biaxol.
Chez Biaxol Supplements, nous envoyons nos commandes depuis l’Europe. Nous vous garantissons une livraison rapide et sans problème dans le monde entier.
L’envoi de toutes les commandes est simple et facile. Nous indiquons votre nom et votre adresse sur chaque colis. Nous emballons chaque article de manière efficace afin d’éviter les rayures ou les dommages pendant le transport. Nous travaillons en partenariat avec les sociétés de livraison les plus qualifiées pour une livraison rapide. Lorsque vous recevez votre commande, n’oubliez pas de la signer. Cela nous permet d’offrir un suivi de la livraison.
Oui, nous accueillons volontiers des clients du monde entier.
Vous pouvez suivre notre profil Instagram @biaxol.supplements – nous l’actualisons en permanence avec nos actualités.
Pour les produits qui ne sont pas sous forme de gélules, l’outil de mesure sera inclus dans chaque paquet.
Expédition
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L’expédition dans l’UE prend de 3 à 7 jours ouvrables. En dehors de l’UE, le délai est d’environ 5 à 9 jours ouvrables.
Les frais d’expédition en Europe s’élèvent à 8 EUR et à 15 EUR en dehors de l’Europe.
Dans ce cas, nous ferons tout notre possible pour vous réexpédier un nouveau colis.
Les douanes ont besoin de temps pour faire leur travail, ce qui peut prendre de quelques jours à quelques semaines pour compléter le processus, ce qui est hors de notre contrôle. Si le colis n’est pas dédouané, vous recevrez une lettre. Nous offrons une garantie de livraison, ne vous inquiétez donc pas. Si votre colis est confisqué, vous pouvez demander un remboursement ou la réexpédition gratuite de votre colis.
Dans ce cas, vous pouvez contacter notre service d’assistance pour connaître la marche à suivre. Nous ferons tout notre possible pour vous restituer votre produit.
Oui, mais vous devez d’abord renvoyer le produit à notre entrepôt et payer à nouveau les frais d’expédition. Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance.
Seulement si le colis a été confisqué par les douanes
Commandes
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Oui, dans les 24 heures qui suivent votre commande. Contactez le support pour cette action.
Vous recevrez un courriel avec les détails de suivi lorsque votre commande aura été traitée.
Il y a de nombreux facteurs qui peuvent l’indiquer, mais si vous avez des problèmes, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance.
Dans ce cas, vous pouvez contacter notre service d’assistance pour connaître la marche à suivre. Nous ferons tout notre possible pour vous restituer votre produit.
Si le suivi indique que le colis a été livré mais que vous ne l’avez pas reçu, il y a plusieurs possibilités. Il est possible que le colis ait été reçu par quelqu’un d’autre. Vérifiez si votre voisin, la réception, le service du courrier, le portier ou un collègue a reçu le colis. Il arrive également que les coursiers déposent les colis à la mauvaise adresse, rue ou boîte aux lettres. Nous vous recommandons également de contacter votre bureau de poste pour savoir s’il dispose d’informations. Nous vous conseillons d’attendre quelques jours pour que le colis apparaisse. En général, c’est un voisin ou un collègue qui l’a reçu. Si vous ne le trouvez pas, contactez-nous pour que nous puissions enquêter de notre côté et vous aider.
Paiement
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Vous pouvez payer par virement virement bancaire, carte de crédit ou par crypto.
Malheureusement, nous ne proposons pas cette option.
Il se peut que vous ayez épuisé la limite du code, qu’il ait expiré ou qu’il ne soit pas écrit correctement.
Lorsque vous entrez sur notre site web, vous recevrez une possibilité de laisser votre email et d’obtenir un code de réduction, vous pouvez également suivre notre compte Instagram @biaxol.supplements
Oui ! Nous sommes toujours ravis d’avoir des nouvelles de nos clients. Cela nous aiderait grandement à nous améliorer si vous pouviez également rédiger un avis sur Google : https://g.page/r/CTIOp6-z_YsEEBM/review
En guise de remerciement, envoyez-nous une capture d’écran de votre évaluation légitime à notre adresse e-mail et recevez un bon de réduction de 15 % pour votre prochain achat !
Questions de Sarm
Trouvez des réponses concernant les SARM et leur utilisation.
Le modulateur sélectif des récepteurs androgéniques ou SARM est un produit chimiquement identique aux stéroïdes anabolisants, mais sans les effets secondaires négatifs. De nombreux SARM sont aujourd’hui disponibles sur le marché et sont de plus en plus reconnus comme le complément sportif idéal.
Tous nos SARMs sont vendus sous forme de gélules.
L’entraînement aux SARMs n’est pas différent de vos séances d’entraînement habituelles. Cependant, les SARMs permettent à votre corps de récupérer plus rapidement, ce qui permet de faire plus de répétitions et de travailler avec des charges plus lourdes. De plus, il est essentiel de comprendre quelle est la meilleure pile de SARM pour vous.
Il faut généralement 2 à 4 semaines pour que votre cycle de SARMs commence à produire des résultats.
Politique de retour
Trouvez des réponses liées aux retours.
Vous devez d’abord recevoir votre commande et nous la renvoyer. Vous recevrez votre remboursement dès que nous aurons reçu votre commande.
Oui, vous pouvez obtenir un remboursement ou nous vous enverrons immédiatement un nouveau produit.
Le traitement de votre remboursement sur votre compte peut prendre jusqu’à 14 jours ouvrables une fois qu’il a été effectué. Veuillez attendre ce délai avant de nous contacter.
Cela peut prendre jusqu’à 14 jours ouvrables.
