Zásady ochrany osobních údajů

Při každé vaší objednávce u nás zpracováváme následující osobní údaje.

– Jméno a příjmení

– Dodací adresa (ulice, číslo domu, PSČ a město)

– [Optional] fakturační adresa (ulice, číslo domu, PSČ a město)

– Telefonní číslo

– [Optional] datum narození

-E-mailová adresa

Tyto osobní údaje zpracováváme, abychom mohli zpracovat vaši objednávku a zodpovědět případné dotazy týkající se vaší objednávky. Důvodem zpracování je dohoda, kterou jsme s vámi uzavřeli, a plnění našich zákonných povinností. Jedná se o naše zákonné správní povinnosti.

ODDÍL 2 – JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME, POKUD SI VYTVOŘÍTE ÚČET?

Pro zjednodušení objednávání si můžete také vytvořit účet. Pokud si vytvoříte účet a zadáte příslušné údaje, budeme zpracovávat následující osobní údaje:

– Jméno a příjmení
-[Optional] datum narození
-Zadané adresy v adresáři
– Přehled vašich objednávek
– Recenze
– Vaši oblíbení
– Telefonní číslo
– E-mailová adresa

Tyto osobní údaje používáme ke zpracování vašich objednávek a k zodpovídání dotazů týkajících se vaší objednávky. Využíváme vaše oblíbené položky, přehled objednávek a recenze, abychom získali přehled o produktech, které preferujete. Důvody pro zpracování, které používáme, jsou plnění smlouvy, kterou jsme s vámi uzavřeli, plnění našich zákonných povinností a náš oprávněný zájem získat přehled o produktových preferencích našich zákazníků. To nám umožňuje přizpůsobit sortiment prodávaných výrobků preferencím našich zákazníků.

ODDÍL 3 – JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME PŘI PROHLÍŽENÍ WEBOVÝCH STRÁNEK?

Při návštěvě našich webových stránek a jejich prohlížení zpracováváme následující informace:

– Vaše přibližná poloha na základě části vaší IP adresy.

– Co děláte na našich webových stránkách, například na co klikáte.

– Agregované informace, jako jsou informace o “click stream”, což znamená vstupní a výstupní body (včetně odkazujících adres URL nebo domén).

– typ internetového prohlížeče a typ zařízení, které používáte k návštěvě našich webových stránek.

Tyto údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšování našich webových stránek a získávání informací o produktových preferencích našich zákazníků.

ODDÍL 4 – JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME, KDYŽ VÁM ZASÍLÁME NAŠE INFORMAČNÍ BULLETINY?

Rádi bychom vás prostřednictvím newsletteru informovali o novinkách, propagačních akcích a speciálních nabídkách. Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, zpracováváme následující informace:

– E-mailová adresa

– Kam kliknete v newsletteru

Vaši e-mailovou adresu používáme k zasílání newsletteru, jakmile nám k tomu udělíte výslovný souhlas. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení v newsletteru nebo odvoláním souhlasu ve svém účtu. Na základě vašeho chování při klikání na stránky zjišťujeme, které části newsletteru vás zajímají. Tyto informace používáme k sestavení nabídky produktů na webu. Vaše chování při kliknutí zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu získat přehled o produktových preferencích našich zákazníků.

ODDÍL 5 – JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME, KDYŽ KONTAKTUJETE NÁŠ ZÁKAZNICKÝ SERVIS?

Náš zákaznický servis je připraven zodpovědět vaše dotazy a vyřešit vaše problémy. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo webového formuláře. Ukládáním dat vám můžeme pomoci efektivněji. Za tímto účelem zpracováváme následující osobní údaje:

– Jméno

– E-mailová adresa

– Telefonní číslo

– IP adresa

– Recenze produktů

Rádi sbíráme recenze na naše produkty nebo služby. Proto zpracováváme minimálně následující osobní údaje:

– Jméno

– E-mailová adresa

ODDÍL 6 – SDÍLENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ S TŘETÍMI STRANAMI

Společnost Biaxol Supplements neprodá vaše osobní údaje třetím stranám a zpřístupní je pouze třetím stranám, které se aktivně podílejí na realizaci vaší objednávky nebo pro obchodní účely v souvislosti s marketingem našich produktů. Naši zaměstnanci a námi pověřené třetí strany jsou povinni dodržovat důvěrnost vašich údajů.

Konkrétně můžeme vaše osobní údaje sdílet následujícím způsobem:

Poskytování služeb nebo informací

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit poskytovatelům služeb třetích stran, aby nám mohli poskytovat služby, jako je zpracování plateb, hosting webových stránek, profesionální služby, včetně služeb informačních technologií a související infrastruktury, zákaznický servis, doručování e-mailů, audit a další podobné služby nezbytné pro Stránky a služby, které požadujete. Osobní údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookie třetích stran vložených do webových stránek můžeme také zveřejnit, pokud nám dáte souhlas s používáním těchto souborů cookie.

Soulad se zákonem

Vaše osobní údaje můžeme použít nebo zveřejnit, pokud to považujeme za nezbytné nebo vhodné: (2) abychom reagovali na žádosti veřejných a vládních orgánů, včetně veřejných a vládních orgánů mimo zemi vašeho bydliště; (3) abychom vyhověli soudním obsílkám a jiným právním procesům; (4) abychom uplatnili dostupné opravné prostředky nebo omezili škody, které nám mohou vzniknout; (5) abychom chránili naše operace nebo operace kterékoli z našich přidružených společností; (6) abychom chránili práva, soukromí, bezpečnost nebo majetek společnosti nebo jiných osob; a (7) abychom vymáhali dodržování našich podmínek.
Podnikové transakce nebo události
Vaše údaje můžeme sdělit třetí straně v souvislosti s reorganizací společnosti, fúzí, prodejem, společným podnikem, postoupením, převodem nebo jiným nakládáním s celým naším podnikem nebo jeho částí, majetkem nebo akciemi, včetně v souvislosti s konkurzním nebo podobným řízením.

ODDÍL 7 – SOUBORY COOKIE

Co jsou to soubory cookie?

Soubory cookie jsou malé textové soubory obsahující řetězec znaků, které mohou být umístěny do vašeho počítače nebo mobilního zařízení a které jednoznačně identifikují váš prohlížeč nebo zařízení. K čemu se soubory cookie používají?

Soubory cookie umožňují webu nebo službám zjistit, zda váš počítač nebo zařízení již tyto stránky nebo služby navštívily. Soubory cookie pak mohou být použity k pochopení způsobu používání webu nebo služby, k efektivní navigaci mezi stránkami, k zapamatování vašich preferencí a obecně ke zlepšení vašeho prohlížení. Soubory cookie mohou také pomoci zajistit, aby marketing, který se vám zobrazuje online, byl pro vás a vaše zájmy relevantnější.

Jaké typy souborů cookie web používá?

Obecně existují čtyři kategorie souborů cookie: “nezbytně nutné”, “výkonnostní”, “funkční” a “cílené”. Stránky běžně používají všechny čtyři kategorie souborů cookie. Více informací o jednotlivých kategoriích souborů cookie najdete níže.

– Nezbytně nutné soubory cookie. Tyto soubory cookie jsou nezbytné, protože vám umožňují pohybovat se po službě a používat její funkce, například přístup do přihlášených nebo zabezpečených oblastí.

– Výkonnostní soubory cookie. Tyto soubory cookie shromažďují informace o tom, jak jste Službu používali, například informace týkající se vámi zadaného jedinečného uživatelského jména, aby byla naše koncová infrastruktura méně zatížena. Tyto soubory cookie mohou být také použity k tomu, abychom věděli, že jste se přihlásili, a mohli vám tak nabídnout čerstvější obsah než uživateli, který se nikdy nepřihlásil. Soubory cookie používáme také ke sledování souhrnného využívání služby a k experimentování s novými funkcemi a změnami ve službě. Shromážděné informace slouží ke zlepšení fungování služby.

– Funkční soubory cookie. Tyto soubory cookie nám umožňují zapamatovat si, jak jste přihlášeni, zda jste si zvolili, že již nechcete zobrazovat reklamy, zda jste provedli úpravu článku ve službě, když jste se odhlásili, kdy jste se přihlásili nebo odhlásili, stav nebo historii nástrojů služby, které jste použili. Tyto soubory cookie nám také umožňují přizpůsobit službu tak, aby vám poskytovala vylepšené funkce a obsah, a zapamatovat si, jak jste si službu přizpůsobili jinými způsoby, například přizpůsobením panelů nástrojů, které nabízíme v pravém sloupci každé stránky. Informace, které tyto soubory cookie shromažďují, mohou být anonymní a neslouží ke sledování vaší aktivity na jiných stránkách nebo službách.

– Cílení na soubory cookie. Stránky, naši reklamní partneři nebo jiní partneři třetích stran mohou používat tyto typy souborů cookie k poskytování reklamy, která odpovídá vašim zájmům. Tyto soubory cookie si mohou zapamatovat, že vaše zařízení navštívilo web nebo službu, a mohou také sledovat aktivitu vašeho zařízení při procházení jiných webů nebo služeb, než je web. Tyto informace mohou být sdíleny s organizacemi mimo Stránky, například s inzerenty a/nebo reklamními sítěmi za účelem poskytování reklamy a měření účinnosti reklamní kampaně, nebo s jinými obchodními partnery za účelem poskytování souhrnných statistik o používání Služby a souhrnného testování Služby.

Jak dlouho zůstanou soubory cookie v mém zařízení?

Doba, po kterou soubor cookie zůstane ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o “trvalý” nebo “relační” soubor cookie. Soubory cookie relace zůstanou ve vašem zařízení pouze do doby, než ukončíte prohlížení. Trvalé soubory cookie zůstávají v počítači nebo mobilním zařízení, dokud nevyprší jejich platnost nebo dokud nejsou odstraněny.

Soubory cookie první a třetí strany

Soubory cookie první strany jsou soubory cookie, které patří Stránkám, soubory cookie třetích stran jsou soubory cookie, které do vašeho zařízení prostřednictvím naší služby umístí jiná strana. Soubory cookie třetích stran mohou být do vašeho zařízení umístěny někým, kdo poskytuje službu pro Stránky, například aby nám pomohly pochopit, jak jsou naše služby využívány. Soubory cookie třetích stran mohou být do vašeho zařízení umístěny také našimi obchodními partnery, aby je mohli použít k inzerování produktů a služeb na internetu.

ODDÍL 8 – VĚK SOUHLASU

Používáním těchto stránek prohlašujete, že jste alespoň plnoletí ve státě nebo provincii, kde máte bydliště, nebo že jste plnoletí ve státě nebo provincii, kde máte bydliště, a že jste nám dali souhlas k tomu, abychom umožnili používání těchto stránek vašim nezletilým závislým osobám.

ODDÍL 9 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit, proto je často kontrolujte. Změny a vysvětlení nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud v těchto zásadách provedeme podstatné změny, upozorníme vás zde na jejich aktualizaci, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zveřejňujeme. Pokud dojde k akvizici nebo sloučení našeho obchodu s jinou společností, mohou být vaše údaje předány novým vlastníkům, abychom vám mohli nadále prodávat produkty.

ODDÍL 10 – BEZPEČNOST

Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nedojde k jejich nevhodné ztrátě, zneužití, přístupu k nim, zveřejnění, změně nebo zničení. Pokud nám poskytnete údaje o své kreditní kartě, jsou tyto údaje šifrovány pomocí technologie Secure Socket Layer (SSL) a uloženy pomocí šifrování AES-256. Ačkoli žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečný, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a uplatňujeme další obecně uznávané průmyslové standardy.

DOTAZY A KONTAKTNÍ INFORMACE

Pokud chcete: získat přístup k osobním údajům, které o vás máme, opravit je, změnit nebo vymazat, zaregistrovat stížnost nebo jednoduše získat více informací, kontaktujte našeho pracovníka pro dodržování ochrany osobních údajů na adrese nebo e-mailem na adrese [email protected].