Privacy Policy

Per ogni ordine effettuato, trattiamo i seguenti dati personali.

– Nome e cognome

– Indirizzo di consegna (via, numero civico, codice postale e città)

– [Optional] indirizzo di fatturazione (via, numero civico, codice postale e città)

– Numero di telefono

– data di nascita[Optional]

-Indirizzo e-mail

Trattiamo questi dati personali per elaborare l’ordine e per poter rispondere a eventuali domande relative all’ordine stesso. I motivi del trattamento sono l’accordo che abbiamo stipulato con voi e l’adempimento dei nostri obblighi legali. Questi sono i nostri obblighi legali di amministrazione.

SEZIONE 2 – QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO SE SI CREA UN ACCOUNT?

Per semplificare l’ordine, potete anche scegliere di creare un account. Se create un account e inserite i relativi dati, tratteremo i seguenti dati personali:

– Nome e cognome
-[Optional] data di nascita
-Indirizzi inseriti nella rubrica
– Panoramica degli ordini
– Recensioni
– I vostri preferiti
– Numero di telefono
– Indirizzo e-mail

Utilizziamo questi dati personali per elaborare gli ordini e per rispondere alle domande relative agli ordini. Utilizziamo i vostri preferiti, la panoramica degli ordini e le recensioni per capire quali sono i prodotti che preferite. I motivi del trattamento che utilizziamo sono l’attuazione dell’accordo che abbiamo stipulato con voi, l’adempimento dei nostri obblighi legali e il nostro legittimo interesse a conoscere le preferenze dei prodotti dei nostri clienti. Questo ci permette di adattare la gamma di prodotti che vendiamo per soddisfare le preferenze dei nostri clienti.

SEZIONE 3 – QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO QUANDO NAVIGATE SUL SITO WEB?

Quando visitate il nostro sito web e navigate, elaboriamo le seguenti informazioni:

– La vostra posizione approssimativa basata su una parte del vostro indirizzo IP

– Ciò che fate sul nostro sito web, ad esempio, ciò che cliccate su

– Informazioni aggregate come il “flusso di clic”, ovvero i punti di ingresso e di uscita (compresi gli URL o i domini di riferimento)

– Il tipo di browser internet e il tipo di dispositivo utilizzato per visitare il nostro sito web.

Trattiamo questi dati sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare il nostro sito web e a conoscere le preferenze di prodotto dei nostri clienti.

SEZIONE 4 – QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO QUANDO VI INVIAMO LE NOSTRE NEWSLETTER?

Vorremmo utilizzare la newsletter per informarvi su novità, promozioni e offerte speciali. Se vi iscrivete alla nostra newsletter, trattiamo le seguenti informazioni:

– Indirizzo e-mail

– Dove si clicca nella newsletter

Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per l’invio della newsletter, dopo che ci avete dato il vostro esplicito consenso. È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter facendo clic sul link di annullamento dell’iscrizione nella newsletter o revocando l’autorizzazione nel proprio account in qualsiasi momento. Utilizziamo il comportamento dei vostri clic per determinare quali parti della newsletter vi interessano. Utilizziamo queste informazioni per compilare la nostra offerta di prodotti sul sito. Elaboriamo il comportamento dei vostri clic sulla base del nostro legittimo interesse a conoscere le preferenze dei nostri clienti in fatto di prodotti.

SEZIONE 5 – QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO QUANDO CONTATTATE IL NOSTRO SERVIZIO CLIENTI?

Il nostro servizio clienti è a disposizione per rispondere alle vostre domande e risolvere i vostri problemi. Potete contattarci tramite e-mail o webform. Possiamo assistervi in modo più efficiente archiviando i vostri dati. A tal fine, trattiamo le seguenti Informazioni personali:

– Nome

– Indirizzo e-mail

– Numero di telefono

– Indirizzo IP

– Recensioni di prodotti

Ci piace raccogliere recensioni sui nostri prodotti o servizi. Per questo motivo trattiamo almeno i seguenti dati personali:

– Nome

– Indirizzo e-mail

SEZIONE 6 – CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI CON TERZI

Biaxol Supplements non venderà i vostri dati personali a terzi e li renderà disponibili solo a terzi che sono attivamente coinvolti nell’esecuzione del vostro ordine o per uno scopo commerciale in relazione alla commercializzazione dei nostri prodotti. Il nostro personale e i terzi da noi incaricati sono tenuti a rispettare la riservatezza dei vostri dati.

In particolare, possiamo condividere i vostri dati personali nel modo seguente:

Per fornire servizi o informazioni all’utente

Possiamo divulgare le Informazioni personali dell’utente a fornitori di servizi terzi affinché ci forniscano servizi quali l’elaborazione dei pagamenti, l’hosting del sito web, i servizi professionali, compresi i servizi informatici e le relative infrastrutture, il servizio clienti, la consegna di e-mail, la revisione e altri servizi simili necessari al Sito e ai servizi richiesti dall’utente. Possiamo inoltre divulgare le Informazioni personali raccolte tramite cookie di terze parti incorporati nel sito web, quando l’utente acconsente all’uso di tali cookie.

Conformità alla legge

Possiamo utilizzare o divulgare le vostre Informazioni personali come riteniamo necessario o opportuno: (1) ai sensi della legge vigente, comprese le leggi al di fuori del paese di residenza dell’utente; (2) per rispondere a richieste di autorità pubbliche e governative, comprese le autorità pubbliche e governative al di fuori del paese di residenza dell’utente; (3) per ottemperare a citazioni in giudizio e altri procedimenti legali; (4) per perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire; (5) per proteggere le nostre operazioni o quelle di una qualsiasi delle nostre società affiliate; (6) per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà dell’Azienda o di altri; e (7) per applicare i nostri termini e condizioni.
Operazioni o eventi aziendali
Potremmo divulgare le vostre informazioni a terzi in relazione a una riorganizzazione aziendale, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, dei nostri beni o delle nostre azioni, anche in relazione a qualsiasi procedura fallimentare o simile.

SEZIONE 7 – COOKIE

Cosa sono i biscotti?

I cookie sono piccoli file di testo contenenti una stringa di caratteri che possono essere inseriti nel computer o nel dispositivo mobile dell’utente e che identificano in modo univoco il browser o il dispositivo. A cosa servono i cookie?

I cookie consentono a un sito o a un servizio di sapere se il computer o il dispositivo dell’utente ha già visitato quel sito o servizio in precedenza. I cookie possono essere utilizzati per capire come viene utilizzato il sito o il servizio, per aiutare l’utente a navigare tra le pagine in modo efficiente, per ricordare le sue preferenze e in generale per migliorare la sua esperienza di navigazione. I cookie possono anche contribuire a garantire che il marketing che vedete online sia più pertinente per voi e per i vostri interessi.

Quali tipi di cookie utilizza il Sito?

In genere esistono quattro categorie di cookie: “Strettamente necessari”, “Performance”, “Funzionalità” e “Targeting”. Il Sito utilizza abitualmente tutte e quattro le categorie di cookie sul Servizio. Di seguito potete trovare maggiori informazioni su ciascuna categoria di cookie.

– Cookie strettamente necessari. Questi cookie sono essenziali, in quanto consentono all’utente di spostarsi all’interno del Servizio e di utilizzarne le funzionalità, come ad esempio l’accesso al login o alle aree protette.

– Cookie di prestazione. Questi cookie raccolgono informazioni sull’utilizzo del Servizio da parte dell’utente, ad esempio informazioni relative al nome utente univoco fornito dall’utente, in modo da gravare meno sulla nostra infrastruttura di backend. Questi cookie possono anche essere utilizzati per consentirci di sapere che l’utente ha effettuato l’accesso, in modo da poter offrire contenuti più freschi rispetto a quelli di un utente che non ha mai effettuato l’accesso. Utilizziamo i cookie anche per monitorare l’utilizzo aggregato del Servizio e per sperimentare nuove funzionalità e modifiche del Servizio. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per migliorare il funzionamento del Servizio.

– Cookie di funzionalità. Questi cookie ci permettono di ricordare il modo in cui l’utente ha effettuato l’accesso, se ha scelto di non visualizzare più gli annunci pubblicitari, se ha effettuato una modifica a un articolo del Servizio mentre era disconnesso, quando ha effettuato l’accesso o la disconnessione, lo stato o la cronologia degli strumenti del Servizio che ha utilizzato. Questi cookie ci permettono inoltre di adattare il Servizio per fornire funzioni e contenuti migliori per l’utente e di ricordare come l’utente ha personalizzato il Servizio in altri modi, come ad esempio la personalizzazione delle barre degli strumenti che offriamo nella colonna destra di ogni pagina. Le informazioni raccolte da questi cookie possono essere anonime e non vengono utilizzate per tracciare la vostra attività di navigazione su altri siti o servizi.

– Cookie di targeting. Il Sito, i nostri partner pubblicitari o altri partner di terze parti possono utilizzare questi tipi di cookie per fornire pubblicità pertinente ai vostri interessi. Questi cookie possono ricordare che il dispositivo dell’utente ha visitato un sito o un servizio e possono anche essere in grado di tracciare l’attività di navigazione dell’utente su altri siti o servizi diversi dal Sito. Queste informazioni possono essere condivise con organizzazioni esterne al Sito, come inserzionisti e/o reti pubblicitarie per fornire la pubblicità e per aiutare a misurare l’efficacia di una campagna pubblicitaria, o altri partner commerciali allo scopo di fornire statistiche aggregate sull’utilizzo del Servizio e test aggregati del Servizio.

Per quanto tempo i cookie rimarranno sul mio dispositivo?

La durata della permanenza di un cookie sul vostro computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie “persistente” o “di sessione”. I cookie di sessione rimangono sul dispositivo dell’utente solo fino a quando non interrompe la navigazione. I cookie persistenti rimangono sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente fino alla loro scadenza o cancellazione.

Cookie di prima e terza parte

I cookie di prima parte sono cookie che appartengono al Sito, mentre i cookie di terza parte sono cookie che un’altra parte inserisce nel dispositivo dell’utente attraverso il nostro Servizio. I cookie di terze parti possono essere inseriti nel dispositivo dell’utente da chi fornisce un servizio per il Sito, ad esempio per aiutarci a capire come viene utilizzato il nostro servizio. I cookie di terze parti possono anche essere inseriti sul dispositivo dell’utente dai nostri partner commerciali in modo che possano utilizzarli per pubblicizzare prodotti e servizi all’utente in altre parti di Internet.

SEZIONE 8 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, l’utente dichiara di essere almeno maggiorenne nel proprio stato o provincia di residenza, oppure di essere maggiorenne nel proprio stato o provincia di residenza e di averci dato il consenso a consentire l’utilizzo di questo sito a qualsiasi persona minorenne a carico.

SEZIONE 9 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. In caso di modifiche sostanziali a questa politica, vi informeremo qui del suo aggiornamento, in modo che siate consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se del caso, le usiamo e/o divulghiamo. Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un’altra società, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo da poter continuare a vendervi i prodotti.

SEZIONE 10 – SICUREZZA

Per proteggere i vostri dati personali, prendiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti. Se ci fornite i dati della vostra carta di credito, questi vengono criptati con la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e memorizzati con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo altri standard industriali generalmente accettati.

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desiderate: accedere, correggere, modificare o cancellare le informazioni personali in nostro possesso, registrare un reclamo o semplicemente desiderare maggiori informazioni, contattate il nostro Privacy Compliance Officer all’indirizzo o via e-mail a [email protected].