Politique de livraison

1. Toutes les commandes sont expédiées dans les 24 heures lorsqu’elles sont passées avant notre heure limite (à l’exclusion des week-ends et des jours fériés).
2. Nous ne pouvons pas garantir l’expédition le jour même des commandes passées après la date limite.
3. Les commandes de l’UE sont généralement livrées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison internationaux varient considérablement entre 5 et 14 jours ouvrables en fonction de la destination.
4. Veuillez noter qu’une fois que votre commande a été expédiée, nous n’avons aucun contrôle sur les retards, quels qu’ils soient, et nous ne pouvons donc pas garantir l’heure exacte d’arrivée.
5. Notre équipe d’assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par chat ou par courrier électronique, si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre livraison.
6. Sur la page de paiement, vous pouvez choisir la fonction de protection des colis (pour un supplément de 10 EUR), qui garantit la réexpédition gratuite de votre colis s’il est endommagé, volé ou perdu pendant le transport.