Politique de livraison
Destinations d’expédition
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
- L’UE : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède.
- Royaume-Uni
- États-Unis
- Canada
- Australie
- Autres pays : Arabie Saoudite, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Chine, Égypte, Corée du Sud, Émirats arabes unis, Géorgie, Inde, Indonésie, Islande, Japon, Jordanie, Koweït, Maroc, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Oman, Philippines, Qatar, Singapour, Suisse, Thaïlande, Turquie, Viêt Nam et Yémen.
Nous n’offrons pas d’expédition vers d’autres pays pour le moment.
Heure limite de commande
Les commandes passées avant 16h00 GMT (lundi-vendredi) seront traitées le jour même. Les commandes passées après cette heure ou les week-ends/jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Temps de traitement
Notre délai de traitement des commandes est d’un jour ouvrable. Pendant ce temps, nous préparons et emballons votre commande pour l’expédier.
Temps de transit (délai d’expédition après traitement)
Les délais d’acheminement estimés varient selon le pays et la méthode d’expédition.
Pays de l’UE et Royaume-Uni : 3-7 jours ouvrables.
Tous les autres pays : 5-14 jours ouvrables.
Frais d’expédition
Nous avons fixé des frais d’expédition : Expédition dans l’UE – 8,00 EUR. Frais de port en dehors de l’UE – 15,00 EUR.
Nous offrons une livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 149,00 EUR.
Sur la page de paiement, vous pouvez choisir la fonction de protection des colis (pour un supplément de 10 EUR), qui garantit la réexpédition gratuite si votre colis est endommagé, volé ou perdu pendant le transport.
Transporteurs maritimes
Nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs de services d’expédition fiables, notamment
- UE : DHL, DPD ; Delnext ; CTT ; CTT Express
- États-Unis et Canada : USPS
- Australie : Australia Post, DHL
- ROYAUME-UNI : Royal Mail, DPD
- Autres pays : CTT
Informations sur le contact
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Suite 40 66 43 Bedford Street, Londres, Royaume-Uni, WC2E 9HA
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