Záruka spokojenosti
U společnosti BIAXOL je vaše spokojenost naší nejvyšší prioritou. Stojíme si za kvalitou našich výrobků a snažíme se poskytovat bezproblémový zážitek. Níže si prosím přečtěte naše podrobné zásady pro vrácení peněz:
Pravidla pro vrácení peněz
Žádné náhrady: BIAXOL nenabízí vrácení peněz za nákupy uskutečněné prostřednictvím Biaxol.com, s výjimkou případů, kdy dojde k chybě při přepravě nebo k prokázání, že čistota výrobku neodpovídá specifikacím uvedeným na našich stránkách.
Podmínky vrácení: Vrácení peněz bude provedeno až poté, co nám bude zboží vráceno na náklady kupujícího. Vzhledem k povaze našich výzkumných produktů nemůžeme zjistit, jakým podmínkám byly vystaveny po opuštění našeho zařízení.
Chybějící produkty: Pokud vám v objednávce chybí nějaký výrobek, neprodleně nás kontaktujte. Po ověření vaší reklamace vám zašleme chybějící produkt (produkty).
Nedoručitelné objednávky
ztracené při přepravě:
označené jako doručené: Pokud je na vaší objednávce uvedeno “doručeno”, ale vy jste ji neobdrželi, obraťte se nejprve na místní poštu. Pokud jste ji stále neobdrželi, kontaktujte nás na adrese biaxol.com.
Poplatek za opětovné doručení vrácených objednávek
Nesprávné informace:
Včasné vyzvednutí: Pokud je vaše objednávka vrácena z důvodu nesprávných nebo nedostatečných dodacích údajů, které jste uvedli, nebo pokud je zboží nedoručitelné bez zavinění společnosti Biaxol.com, můžeme účtovat poplatek za opětovné doručení ve výši nákladů na opětovné doručení: Doručení třetí stranou: Ujistěte se, že jste uvedli správné poštovní údaje, a vyzvedněte si zboží na místní poště včas, abyste se vyhnuli nákladům na opětovné doručení.
Doručení třetí stranou: Doručování: Veškeré doručování zajišťují třetí strany a řídí se jejich podmínkami. Přestože se snažíme doručit vaši objednávku rychle, nemůžeme zaručit konkrétní dobu doručení ani úroveň služeb.
Ztráta nebo krádež balíčků
Odpovědnost: Za ztracené nebo odcizené zásilky poté, co informace o sledování potvrdí úspěšné doručení, neneseme odpovědnost. Členové jsou odpovědní za své objednávky od okamžiku, kdy je balíček označen jako “odeslán k doručení”, až do jeho doručení.
Zřeknutí se odpovědnosti
Pouze pro výzkumné účely: Všechny produkty BIAXOL jsou určeny pouze pro výzkumné účely a nejsou určeny k léčbě, vyléčení nebo prevenci jakýchkoli onemocnění. Jsou určeny výhradně pro laboratorní a osobní výzkumné použití. Kupující musí být starší 18 let, aby si mohl zakoupit produkty BIAXOL.
Informační účel: Veškeré informace o produktech BIAXOL, webových stránkách a komunikaci slouží pouze k informačním a vzdělávacím účelům a nenahrazují lékařské poradenství od odborníků.
Zabavené zásilky a clo (mezinárodní objednávky)
Zabavené zásilky: Pokud je zásilka zadržena, nabízíme jednorázové bezplatné přeposlání. Pokud je zásilka zabavena znovu, peníze za objednávku nevracíme, ale můžeme nabídnout opětovné zaslání nebo kredit na nákup.
Celní poplatky: Po příjezdu do místa určení mohou být účtovány dovozní daně, cla a související celní poplatky. Za tyto poplatky odpovídá kupující a společnost BIAXOL je nehradí.
Celní zpoždění: Za zpoždění způsobená celními orgány ve vaší zemi neneseme odpovědnost. Podrobnější informace o poplatcích získáte na místním celním úřadě.
Zrušení nebo změna objednávky
Modification: Chcete-li svou objednávku upravit, napište nám co nejdříve po jejím zadání. Objednávku můžeme upravit pouze v případě, že ještě nebyla odeslána.
Zrušení objednávky: Náš tým vám pomůže se zrušením objednávky a vystaví vám náhradu ve formě budoucích kreditů do obchodu.
BIAXOL TRADE LTD
Apartmá 40 66 43 Bedford Street, Londýn, Velká Británie, WC2E 9HA
Číslo společnosti 14230941
E-mail: [email protected]
Telefonní číslo: + (44) 7555602577
