Zásady doručování

1. Všechny objednávky jsou odeslány do 24 hodin, pokud jsou zadány před naší uzávěrkou (kromě víkendů a svátků).
2. U objednávek podaných po uzávěrce nemůžeme zaručit odeslání ve stejný den.
3. Objednávky z EU jsou obvykle doručeny do 2-5 pracovních dnů. Doba dodání do zahraničí se značně liší a pohybuje se v rozmezí 5-14 pracovních dnů v závislosti na cílové destinaci.
4. Vezměte prosím na vědomí, že jakmile je vaše objednávka odeslána z našeho závodu, nemáme žádnou kontrolu nad jakýmkoli typem zpoždění, takže nejsme schopni zaručit přesný čas doručení.
5. Náš tým podpory je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím chatu nebo e-mailu, pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se vaší dodávky.
6. Na stránce Pokladna si můžete zvolit funkci Ochrana balíku (za příplatek 10 EUR), která zaručuje bezplatné opětovné zaslání vašeho balíku v případě poškození, odcizení nebo ztráty během přepravy.