Allmänna frågor
Find answers related to general questions about Biaxol.
Varifrån skickas beställningar?
På Biaxol Supplements skickar vi våra beställningar från Europa. Vi garanterar snabb och problemfri leverans över hela världen.
Hur skickas beställningen?
Att skicka alla beställningar är enkelt och smidigt. Vi inkluderar ditt namn och din adress på varje paket. Vi förpackar varje vara effektivt för att undvika repor eller skador under transporten. Vi samarbetar med de mest kvalificerade leveransföretagen för snabb leverans. Glöm inte att kvittera när du tar emot beställningen. Det gör att vi kan erbjuda spårbar leverans.
Förutom Europa, skickar ni beställningar till andra länder?
Ja, vi välkomnar varmt kunder över hela världen.
Var kan jag få information om nya produkter/lanseringar?
Du kan följa vår Telegram-kanal @biaxol_official – vi uppdaterar den ständigt med våra nyheter.
Kommer min produkt med ett mätverktyg?
För produkter som inte är i kapselform kommer mätverktyget att medfölja varje förpackning.
Frakt
Find answers related to shipping questions or problems at Biaxol.
Vilka är leveranstiderna?
Leverans inom EU tar 3–7 arbetsdagar. Utanför EU tar det cirka 5–9 arbetsdagar.
Hur mycket måste jag betala för frakten?
Frakt inom Europa kostar 8 EUR och utanför Europa – 15 EUR.
Vad händer om min beställning beslagtas av tullen?
I det här fallet kommer vi att göra allt för att skicka ett nytt paket till dig.
Mitt paket är kvarhållet i tullen, betyder det att det har konfiskerats?
Tullen behöver tid för att göra sitt arbete, det kan ta ett par dagar upp till ett par veckor för tullen att slutföra processen, vilket ligger utanför vår kontroll. Om paketet inte klarerades i tullen skulle du få ett brev. Vi erbjuder en leveransgaranti, så oroa dig inte. Om ditt paket blir konfiskerat kan du begära antingen återbetalning eller att ditt paket skickas om kostnadsfritt.
Vad händer om min produkt skadades under transporten?
I det här fallet kan du kontakta vår support för att få veta mer om hur du gör. Vi kommer att göra allt för att du ska få din produkt.
Kan jag få min beställning omdirigerad till en annan adress?
Ja, det kan du. Först måste du returnera produkten till vårt lager och betala frakten igen. I så fall är du välkommen att kontakta vår support.
Erbjuder ni gratis frakt?
Endast om paketet har beslagtagits av tullen
Beställningar
Find answers related to order questions or problems at Biaxol.
Kan jag avbryta eller ändra min beställning?
Ja, de första 24 timmarna efter att du gjort din beställning. Kontakta supporten för denna åtgärd.
Hur/var kan jag spåra min orderstatus?
Du får ett e-postmeddelande med spårningsinformation när din beställning har behandlats.
Jag har inte fått bekräftelsemejlet om min beställning, varför?
Det finns många faktorer som kan tyda på detta, men om du har några problem är du välkommen att kontakta vår support.
Jag saknar en produkt i min beställning, vad gör jag?
I det här fallet kan du kontakta vår support för att få veta mer om hur du gör. Vi kommer att göra allt för att du ska få din produkt.
I min e-post står det att beställningen har kommit men jag har inte fått den.
Det finns några möjligheter om spårningssystemet anger levererat men du inte har mottagit paketet. Det är möjligt att paketet har tagits emot av någon annan. Kontrollera om din granne, en receptionist, receptionist, postrum, dörrvakt eller kollega har tagit emot paketet. Budföretag lämnar också ibland paket på fel adress, gata eller brevlåda. Vi rekommenderar också att du kontaktar ditt postkontor för att ta reda på om de har någon information. Vi rekommenderar att du väntar ett par dagar på att paketet dyker upp, vanligtvis har en granne eller kollega det. Om det aldrig dyker upp, vänligen kontakta oss så att vi kan undersöka saken från vår sida och hjälpa dig.
Betalning
Find answers related to payment questions or problems at Biaxol.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Du kan betala med banköverföring , kreditkort eller kryptovaluta.
Kan jag betala när jag får produkten?
Tyvärr erbjuder vi inte detta alternativ.
Varför fungerar inte rabattkoden?
Det kan vara så att du har förbrukat kodens gräns, att den har löpt ut eller att den inte är korrekt skriven.
Hur kan jag hålla mig uppdaterad om rabattkupongkoder?
När du går in på vår webbplats får du möjlighet att lämna din e-postadress och få en rabattkod. Du kan också följa vår Telegram-kanal @biaxol_official.
Sarms frågor
Find answers related to SARM’s and their use.
Vad betyder SARMs?
Selektiv androgenreceptormodulator eller SARM är en produkt som kemiskt sett är densamma som anabola steroider men utan de negativa biverkningarna. Många SARM-preparat finns nu tillgängliga på marknaden och blir alltmer erkända som det perfekta sporttillskottet.
Vilken form av SARMs säljer ni?
Alla våra SARMs säljs i kapslar.
Hur tränar man på SARM?
Träning med SARMs skiljer sig inte från dina vanliga träningspass. SARMs gör dock att din kropp återhämtar sig snabbare, vilket möjliggör fler repetitioner och tyngre arbetsbelastning. Det är också viktigt att förstå vilken SARM-stack som kan vara bäst för dig.
Hur lång tid tar det för SARMs att fungera?
Det tar vanligtvis 2–4 veckor innan din SARM-kur börjar visa resultat.
Returpolicy
Find answers related to returns.
Hur gör jag en retur?
Först måste du ta emot din beställning och sedan skicka tillbaka den till oss. Du får din återbetalning så snart vi har mottagit din beställning.
Kan jag få pengarna tillbaka för en skadad produkt?
Ja, du kan få pengarna tillbaka eller så skickar vi en ny produkt till dig omedelbart.
Varför har jag inte fått min återbetalning än?
Det kan ta upp till 14 arbetsdagar innan din återbetalning har behandlats på ditt konto. Vänligen vänta tills denna tilldelade tid innan du kontaktar oss.
Hur snart får jag min återbetalning?
Detta kan ta upp till 14 arbetsdagar.
